Betingelser

Vigtigt før du booker.

ALDERSGRÆNSE ved neglebehandlinger er 18+
Overholdes dette ikke, bliver du afvist ved fremmøde og dit reservationsgebyr kan ikke blive refunderet.

Reservation & afbud

Ved booking opkræves et reservationsgebyr på 50 % af behandlingens pris, som fratrækkes ved dit besøg. Reservationsgebyret er ikke refunderbart.
Nye kunder betaler 100% i reservationsgebyr. Reservationsgebyret er ikke refunderbart uanset årsag for afbud eller udeblivelse.

Afbud eller ændring skal ske senest 48 timer før aftalen.
Tiden reserveres personligt til dig og kan derfor sjældent tilbydes til en anden med kort varsel.

• Ved rettidigt afbud kan tiden ombookes én gang, hvor reservationsgebyret flyttes til den nye tid.
• Ved yderligere ændringer, for sent afbud eller udeblivelse bortfalder reservationsgebyret og der skal betales et nyt reservationsgebyr.

Ny tid kan ikke bookes, før evt. udestående betaling er afregnet.

Garanti

Der gives 3 dages garanti på neglebehandlinger ved holdbarhedsproblemer relateret til materialer eller udførelse.

Garantien bortfalder ved manglende oplysning om relevante forhold (fx hudlidelser, graviditet, neglebid) eller ved forkert brug af neglene.

Reklamation & refundering

Der ydes ikke refusion på allerede udførte behandlinger.

Oplever du problemer, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Reklamationer vurderes individuelt, og der kan tilbydes rettelse, hvis relevant.

Der tages forbehold for prisændringer!

Samtykke

Ved booking bekræfter du, at du har læst og accepteret disse betingelser.